Системный подход и абсолютная безжалостность
К концу войны Пинкертон был уважаемым бизнесменом с новыми офисами в Нью-Йорке и Филадельфии. Агентство усилилось, но за несколько лет анархии окреп и криминал. На смену вагонным кражам пришли ограбления поездов. Полицейские не справлялись, поскольку не могли действовать за пределами родного штата. Чтобы избежать ареста в одном, бандитам достаточно было переехать в соседний.
Первое в истории США ограбление поезда в 1866 году совершила банда, ведомая четырьмя братьями Рено. Был вскрыт сейф Adams Express Company. Снова, как в деле Марони, компания поручила расследование Пинкертону, а тот опять применил метод проникновения в ближний круг подозреваемых.
Детектив Дик Уинскотт открыл салун в Сеймуре, родном городе братьев Рено, и стал распускать слухи о своем преступном прошлом. Скоро члены банды стали его постоянными клиентами и приятелями. Во время очередной пьянки Уинскотт убедил всю компанию сфотографироваться. Полученный снимок дал возможность арестовать лидера группы.
Джон Рено от получил 25 лет тюрьмы, и этот срок стал для него спасением. Семь других членов банды, включая трех братьев Рено, были схвачены в 1868 году. По неизвестным причинам Пинкертон не стал ждать суда. Под видом возмущенных граждан агенты ворвались в тюрьму и линчевали грабителей.
Досье на преступников с указанием примет составлялись в других странах и раньше. Но база «Национального детективного агентства» стала первой, куда добавили фотографии и рисунки. К 1870 году «пинки» собрали самую большую в мире коллекцию портретов уголовников. Это была одна из многих причин, почему статистика расследований у Пинкертона была лучше, чем у полиции.
В 1871 году министерство юстиции США заключило с агентством контракт на «поиск и преследование нарушителей федеральных законов». Государственная структура с такими функциями, ФБР, будет создана только через 37 лет.